中信银行7.0体验关键词:亲切、简洁、便捷有温度

2020-12-25 10:37:43来源:我看App作者:

     这款app操作下来,在页面显示上,给我简洁、明快的感觉,里面的细节设计让我感觉在用心的贴合年轻人。在业务版块的设计和操作上,则直观、便捷,产品设计逻辑清晰,很好上手。

       编者按“我看App”小编今年开始体验银行类的应用,或是因个人喜好,虽然认真体验了南京银行和江苏银行两个应用,但貌似反应平平(当然留言好的读者还是有小部分)。小编获悉中信银行APP7.0即将上线之际,特意告知”App体验群“小伙伴们直播观看7.0上线的盛大发布会,还邀请到资深群友真实的体验之旅——
 
去冰冷,有温度
 
       日前,通过“App体验群”了解到中信银行APP7.0已经正式上线,怀着好奇心下载了这个APP(备注:日常没有进出过中信银行大门,看官们明白就好)。
  
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       对于我个人而言,使用一个银行的app,主要是查询账单、收入和支出查询、还款、转账等,涉及少部分的理财管理,很少关注银行类app的其他职能。本着自己的使用习惯,再来看这款app。
  
       “中信银行”app的图标与很多银行的大致类似,红白色logo独特醒目,其下白色的“中信银行”四字简洁明快。
  
       点击进入app,首页中间显示是银行的slogan,“有温度的银行”。这时“中信银行”给了我第一个意外。在我的印象中,银行是专业、冰冷的代名词,首页的这个颜色,不是传统的饱和色很高的红色……而是选择了一种中间的过度色,整体色调给人淡雅、安静又温馨的感觉。值此圣诞到来之际,不忘和用户们温馨提示:圣诞节快乐。 
 
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(中信银行app主页截图)
 
“意外” 变 “惊喜” 
       
       自动跳转进入主页之后,这种“意外”逐渐转变为一种“惊喜”。
  
       首先,主页的整体配色依然没有选择饱和度比较高的配色,浅蓝、草绿、浅橘……这些色块入眼舒适,不刺目;
  
       其次,用不同的色块区分主要业务区,直观、不复杂,节省了用户在不同页面切换找寻相关业务页面的时间;主页下方只有“财富”“资讯”“生活”和“我的”四项,中间有一个大大的home键,职能划分清晰。
  
       最后,也是给我最大惊喜的则是搜索栏上的卡通形象,搭配主页头图的漫画风格,使整个主页迸发出一种活力,也透露出一丝幽默与可爱,给人,至少年轻人一种亲切,不傲慢的感觉。
  
       再来看主页的业务区,再我看来也可以看作核心职能区。最上面的是蓝色色块,里面有金融专区、生活专区,右侧色块上方“全部”为拓展链接。这一职能区显示的内容版块覆盖了用户常用的业务版块,很便捷、直观,点击即可进入相关页面。 
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(“全部”点击进入拓展的二级页面)
 

人性化 “ 细节” 设计
 
       值得一提的是,“全部”的拓展链。类似功能可以说绝大多数app上都有,“中信银行”的在我看来则胜在“显示”。全部的业务,按照不同业务版块做了区分,采用下拉的展示方式,最重要的是,背景大胆的用了白色,或者说无色,配合黑色的字体,点缀红色的图标,显示很清晰,便于查找。
 
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(“特色服务”区的位置和检索方式的细节设计很人性)
 
 
       主要职能区之下的是“特色服务”区,该区用了不饱和的黄色、粉色、紫色色块区分业务版块,用了横向的检索查找方式。主色调统一,左右横滑流畅。整个区处于手机显示屏幕的下方,考虑到人们的拿手机的方式,便于大拇指的左右横滑操作,很人性的细节设计。
  
       除了这两个主要的业务(职能)版块,主页还包括精选财富、中信直播和精彩活动、现实秒杀以及最新资讯等版块,从这些版块的名字,人们可以非常直观的判断版块内涉及的业务。
  
       这时再看主页最下方的四个“菜单栏”。“财富”点击进入是详细的理财产品和相关资讯页面;“资讯”显而易见是行业消息。   
 
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(“生活”栏目页面截图)
 
       “生活”栏目点击进入则让我意外的涵盖的项目非常多,除了日常的缴费,还有医保、饿了么、读书、直播、网购等内容,甚至还有海淘,可以说涵盖了日常生活消费的方方面面,很惊喜。可以说如果这款app上手后,这项功能会让人很有依赖感,从另一面来说,也可以增强中信银行与用户的粘性。
 
       至于“我的”一栏,点进去就是个人资产显示及常用的业务版块,这一版块无需赘言。

写在最后
 
       总之,这款app操作下来——

       在页面显示上,给我简洁、明快的感觉,里面的细节设计让我感觉在用心的贴合年轻人。

       在业务版块的设计和操作上,则直观、便捷,产品设计逻辑清晰,很好上手。

       “生活”栏目中集合的业务内容不仅可以方便用户日常消费操作,同时也可以增加用户和这款app的粘性。
 
        可以说,这款app对于我的关键词:亲切、简洁、便捷有温度。  

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