盘点:达达集团2020年度十件大事

2020-12-30 23:21:10来源:威易网作者:

龙8手机登录 官网正版即将过去的2020年,注定是不平凡的一年。这一年,达达集团在经历中成长与收获。以下是达达集团2020年度十件大事的盘点。

即将过去的2020年,注定是不平凡的一年。这一年,达达集团在经历中成长与收获。以下是达达集团2020年度十件大事的盘点。

1、抗击疫情

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龙8手机登录 官网正版2020年初,新冠疫情突如其来,达达集团第一时间上线“无接触配送”服务,京东到家联合商家启动“到家新鲜菜场”,成立“到家安心采购联盟”;数十万达达快送骑士坚守抗“疫”一线,为千家万户送去生活物资。达达集团以“零售+物流”合力,保障各地民生供应。

2、美股上市

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2020年6月5日,公司成立6周年前夕,达达集团成功登陆纳斯达克交易所,“逆风”上市,成为中国赴美上市的“即时零售第一股”,也是最年轻的上海“在线新经济”上市公司。

高盛、摩根士丹利、海通国际等多家境内外国际知名投行与券商已覆盖达达集团,认为旗下达达快送与京东到家市场领先地位进一步夯实,积极看好企业长期发展。

3、下沉加速

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达达集团致力为更多消费者提供即时消费与配送服务,双平台加速探索下沉市场。截至目前,达达集团旗下达达快送覆盖超2600个县区市,京东到家覆盖超1200个县区市。下沉市场已成为京东到家一大增长极,低线城市2020年第三季度销售额同比增长超过170%。

4、技术赋能

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秉持“万千好物,即时可得”的初心和愿景,达达集团坚持以技术驱动,助推同城零售加速发展,赋能实体经济提升数字化水平。

龙8手机登录 官网正版达达海博系统为实体零售商提供全渠道数字化解决方案,已部署应用超1500个大中型连锁超市门店。

达达智配SaaS系统开放达达快送技术能力,帮助连锁品牌提升自有配送团队的配送与管理效率。

5、超市领先

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龙8手机登录 官网正版京东到家已与超2/3的超市百强达成合作。

龙8手机登录 官网正版与沃尔玛、永辉超市、华润万家等头部商家持续深化合作的同时,2020年密集签约欧亚超市、振华超市、三和超市、浙北超市、贵和超市、四方街、好邻居等数十家百强及区域龙头超市,保障全国各地用户享受到优质的超市供给。

2020年京东到家在商超O2O平台的市场份额中位居第一。*

*  根据艾瑞咨询统计的2020年前9个月GMV

6、品牌合作

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京东到家已深度合作超130家国内外知名快消品牌商,成为品牌营销新战场和销售增长新引擎。

龙8手机登录 官网正版2020年与伊利、蒙牛、宝洁、联合利华、玛氏箭牌、百事、雀巢等一线品牌深化战略合作。

今年打造的“超级品牌日”“超级粉丝日”“超级CP日”等营销IP活动,获得众多合作品牌的积极参与及广泛认可。

7、边界拓展

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渠道拓展上,通过与京东物竞天择项目战略协同,零售商家可通过京东到家入驻京东商城,实现双平台运营,为零售商引入更多优质流量和用户增量。

龙8手机登录 官网正版品类开拓上,手机数码业务高速增长,上线门店突破6000家;宠物、美妆、服饰等新品类稳步开拓。

营销创新上,首创“直播购物1小时达”,将直播购物配送时效缩短至小时级,同时快速复制推广该模式,助力平台众多商家开启本地化直播,消费体验大幅升级。

8、单量突破

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龙8手机登录 官网正版2020年11月12日,达达快送日配送单量破1000万,创下平台峰值新纪录。在配送单量屡破纪录的同时,达达快送保障订单及时高效履约,大促期间整体配送履约率99%以上,成为同城零售物流新基建。

9、服务延伸

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2020年,达达快送拓展服务边界,推出拣货、揽件等全新业务板块。

拣货上,达达优拣为超市提供众包拣货员、数字化拣货流程管理等服务,帮助门店降低拣货成本。

龙8手机登录 官网正版揽件上,为京东物流在揽件环节削峰填谷,提升揽件效率,改善用户寄件体验。

10、运力升级

 

龙8手机登录 官网正版2020年,达达快送即时配、落地配、个人配三大物流网络能力全面升级。

龙8手机登录 官网正版即时配,针对连锁品牌上线“全心达”服务,定制“驻店+众包”混合运力模式和配送服务,降本增效,满足个性化配送需求。

龙8手机登录 官网正版落地配,提升骑士配送服务培训考核力度和效率,保障服务质量和运力稳定。

龙8手机登录 官网正版个人配,推出信用骑士服务为高价值订单保驾护航,上线一路多单功能和一对一急送服务,满足个人用户和中小商家的差异化需求。

关键词:达达零售

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